Términos para vendedores
Última actualización: 15/11/2026
1. Qué es Stockova
Stockova es una plataforma para crear tiendas de productos digitales. Puedes revender productos de nuestro catálogo con tu propio margen o vender productos propios. Al crear una tienda aceptas estos términos.
2. Cuenta y aprobación
- Tienes que ser mayor de edad en tu país y dar un email real. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta.
- Revisamos cada tienda antes de publicarla y podemos rechazarla sin dar más explicaciones.
3. Qué NO puedes vender
- Cuentas, tarjetas, credenciales o datos robados o conseguidos sin permiso de su dueño (phishing, cracking, filtraciones, carding).
- Malware, cheats, spoofers, herramientas para saltarse protecciones o atacar a terceros.
- Datos personales de terceros, doxeo o servicios de acoso.
- Contenido sexual de menores, contenido sexual sin consentimiento o cualquier contenido ilegal en tu país o en España.
- Drogas, armas, medicamentos con receta, documentos falsos, falsificaciones o servicios de apuestas.
- Material que infrinja derechos de autor o marcas (por ejemplo, cuentas de streaming compartidas o licencias piratas).
- Reseñas, seguidores o interacciones falsas, y servicios para engañar a otras plataformas.
4. Cómo tienes que vender
- Describe cada producto con honestidad: qué recibe el cliente, garantía y limitaciones.
- Atiende a tus clientes: responde a los tickets de tus productos propios en 48 horas como máximo y repón o devuelve el dinero si el producto no funciona.
- Los productos del catálogo los repone el equipo de Stockova: los tickets de esos productos nos llegan a nosotros.
- No envíes spam, no suplantes a otras marcas o tiendas y usa solo logos e imágenes que tengas derecho a usar.
5. Dinero, saldo y retiros
- Pagos en cripto: cobramos nosotros y tu beneficio (tu precio menos el precio base) se suma a tu saldo cuando se entrega el pedido. Puedes retirarlo a tu wallet desde el mínimo indicado en tu panel.
- Tarjeta, PayPal y otras pasarelas: cobras tú en tu propia cuenta. Por cada producto del catálogo vendido así se descuenta su precio base de tu saldo. Los contracargos, comisiones y normas de esas pasarelas son responsabilidad tuya.
- Si detectamos fraude, contracargos o ventas prohibidas, podemos retener el saldo afectado mientras lo investigamos y descontar las pérdidas que nos causen.
6. Plan Premium
- El plan gratis permite un número limitado de productos; Premium lo amplía durante 30 días por pago. No se renueva solo: te avisamos antes de que acabe.
- Si Premium termina, los productos que superen el límite se ocultan (no se borran). No se devuelven periodos ya empezados.
7. Suspensiones
- Si incumples estos términos podemos suspender tu tienda. Siempre te diremos el motivo por email y en tu panel. Mientras esté suspendida seguirás pudiendo entrar para ver tus pedidos y tu saldo.
- Los casos graves (fraude, contenido ilegal) pueden suponer el cierre definitivo de la cuenta y el aviso a las autoridades.
8. Responsabilidad
- Ofrecemos la plataforma «tal cual». Hacemos lo posible para que funcione siempre, pero no respondemos de pérdidas indirectas, caídas de terceros (redes cripto, pasarelas, DNS) ni del uso que hagan tus clientes de los productos.
- Tú respondes de los productos propios que vendes y de cumplir las leyes e impuestos que te correspondan.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te avisaremos por email con antelación.